Norma ISO 17100

Przynależność naszej firmy do nielicznej grupy agencji tłumaczeń posiadających ten certyfikat stawia CM na pozycji lidera jakości w branży usług lokalizacyjnych.

Norma ISO 17100 odnosi się wyłącznie do usług tłumaczeniowych. Zawiera ona definicję usługi oraz zbiór procedur i wymagań dotyczących świadczenia wysokiej jakości usług tłumaczeniowych, zarządzania projektami, dokumentami i kadrą.

Polska wersja Normy Europejskiej ISO 17100 została opracowana przez Polski Komitet Normalizacyjny (PKN) we współpracy z Polskim Stowarzyszeniem Biur Tłumaczeń (PSBT) i opublikowana w listopadzie 2015 r. Audyty certyfikacyjne i recertyfikacyjne przeprowadzane są co roku przez niezależną jednostkę certyfikacyjną akredytowaną przez PSBT.


Patrz także

Co nas wyróżnia

Co nas wyróżnia

Centrum Lokalizacji CM działa zgodnie z zasadą "sukcesy naszych klientów są naszymi sukcesami". Przyświeca ona naszym relacjom z klientami oraz stanowi podstawę realizacji oferowanych przez nas usług. Dobra współpraca z klientem, sprawna i terminowa realizacja projektów, doradztwo w zakresie optymalizacji procesów lokalizacyjnych oraz podnoszenie jakości realizowanych usług są priorytetami w naszej działalności.

Czytaj więcej

Czym się zajmujemy

Czym się zajmujemy

Centrum Lokalizacji CM świadczy usługi językowe dla klientów z całego świata. Zakres oferowanych usług obejmuje m.in. lokalizację oprogramowania wraz z tłumaczeniem dokumentacji, lokalizację stron internetowych, tłumaczenia tekstów specjalistycznych, informatycznych, technicznych, medycznych, prawnych, marketingowych i wielu innych.

Czytaj więcej

Zespół

Zespół

Największą wartością Centrum Lokalizacji CM są ludzie. To dzięki nim możemy tworzyć rozwiązania dla naszych klientów i zapewnić najwyższą jakość usług. Posiadamy zespół tłumaczy wewnętrznych oraz bardzo obszerną bazę współpracowników, zarówno w Polsce, jak i za granicą. Wszyscy współpracownicy są drobiazgowo wybierani z zastosowaniem procedur, które przekraczają wymagania normy ISO 17100.

Czytaj więcej

Gwarancja jakości

Gwarancja jakości

Centrum Lokalizacji CM posiada certyfikat ISO 17100. Stosowane przez nas procedury zapewnienia jakości odpowiadają więc najwyższym standardom europejskim.

Czytaj więcej

Kogo wspieramy?

Kogo wspieramy?

Poza działalnością biznesową firma Centrum Lokalizacji CM wspiera instytucje kulturalne oraz edukacyjne we Wrocławiu i rejonie. Nasza działalność wspierająca instytucje kulturalne polega przede wszystkim na nieodpłatnej obsłudze tłumaczeniowej wszelkich wydarzeń artystycznych organizowanych lub współorganizowanych przez nie.

Czytaj więcej

Fundacja Świat dla Młodych

Fundacja Świat dla Młodych

Fundacja Świat dla Młodych Katarzyny i Michała Tyszkowskich wspiera młodzież uzdolnioną w kierunkach językowych oraz prowadzi działania charytatywne.

Czytaj więcej

Dlaczego my?

Dlaczego my?

Współpraca z klientem przebiega w trzech wymiarach - komunikacji, technologii informatycznej i gwarancji jakości. CM gwarantuje optymalną współpracę w tych wszystkich wymiarach, dzięki czemu nasi klienci mogą na nas zawsze polegać.

Czytaj więcej